Metodología

Ejemplo paso a paso

Ejemplo real con 888casino: licencia Gibraltar (nota 8,5), bono de bienvenida con rollover claro (7,5), métodos en CLP disponibles (8,0), retiro procesado en 48 horas (7,8), catálogo de 2.000+ títulos (8,2), aplicación estable (8,0), soporte en español 24/7 (8,5). Media ponderada: 8,1 / 10.

Este ejemplo cambia cada mes conforme avanzamos en nuevas pruebas. Si quieres replicar el método con tu propio depósito, puedes usar la plantilla de criterios como guía; no sustituye a un análisis profesional, pero ordena las dudas más habituales antes de registrarse.

Cálculo de la nota final

La nota final es la media ponderada de los siete bloques, redondeada a un decimal. Se publica junto con el resumen breve del operador y el detalle de puntos fuertes y débiles.

Cuando una nota queda dividida (por ejemplo, por una incidencia aislada que nos impide verificar un bloque), lo indicamos de forma explícita y dejamos el bloque pendiente. La reseña se publica con el detalle disponible y se completa en una revisión posterior.

Cómo probamos un casino

Abrimos una cuenta real con un pequeño saldo. Depositamos por el método más popular en Chile, probamos al menos cinco juegos de categorías distintas, solicitamos un retiro y medimos el tiempo real hasta el abono. Durante la prueba abrimos uno o dos tickets de soporte para evaluar la atención.

En total, una reseña completa ocupa entre tres y cinco días de trabajo de redacción distribuidos entre varios colaboradores. Esa horquilla incluye la preparación de la cuenta, la revisión del catálogo, la prueba del retiro y la edición de las capturas que ilustran la pieza.

Peso de cada criterio
CriterioPeso
Licencias y seguridad20 %
Bonos y condiciones reales18 %
Métodos de pago en CLP15 %
Tiempo de retiro verificado15 %
Catálogo de juegos12 %
Aplicación móvil10 %
Atención al jugador10 %

Los pesos se revisan una vez al año. Si el entorno cambia (por ejemplo, nuevas obligaciones en materia de verificación de identidad), ajustamos las ponderaciones y lo hacemos público en la página de políticas editoriales.

Criterios de evaluación

Para puntuar un casino miramos siete bloques: licencias y seguridad, bonos vigentes, catálogo de juegos, métodos de pago locales, tiempos de retiro, aplicación móvil y atención al jugador.

Cada bloque tiene a su vez subcriterios. Por ejemplo, dentro de «licencias y seguridad» miramos la jurisdicción de la licencia, el historial de sanciones y el tipo de cifrado utilizado en las transacciones. Esa estructura permite afinar la nota cuando dos operadores comparten el mismo marco general.